こんにちは。冨樫純です。 「経験経済」についてのコラムを紹介します。 体験型観光が流行っていますが、この発想から来ていると感じました。 パインとギルモアは、経験経済(experience economy)という語を造語し、製品やサービスに代わる新しい経済行動の出…
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